きむらマーケティング＆マネジメント研究所　代表

1954年千葉県生まれ
1978年早稲田大学卒
1983年日本能率協会コンサルティング入社
2005年きむらマーケティング＆マネジメント研究所開所
2011年商業界、日本流通未来教育センター、日本能率協会マネジメントセンター　講師

きむらマーケティング＆マネジメント研究所
〒260-0042　千葉県千葉市中央区椿森3-14-26
TEL：043-285-1821　FAX：043-285-1821
E-MAIL：hiroshi_kimura3368@yahoo.co.jp

カイゼン
店長教育
マネジメント
CS

【講演・セミナー】210,000円
【コンサルティング】210,000円

• 売場水準向上のための店舗作業改善
• ローコストのためのオペレーション革新
• 職務遂行基準作成
• POS分析と販売計画
• MOシステムの再構築
• 職に対するニーズ変化調査
• CS調査
• 消費者買物行動調査
• 将来の売場研究
• 店舗運営水準診断

など

・　アークス
・　バロー
・　三和
・　コープネット
・　ツルヤ
・　ウオロク
・　エブリィ
・　ベルクズ
ほか ・　イオン
・　ダイエー
・　西友
・　ユニー
・　AJS
・　CGC
ほか

	店長ドリル 問題解決のスキルを、質問・解答形式で解説。「現場」で起こっている問題ケースを通して、「現場」から知恵を出し、商品、売場、サービスそして数値を変革するための課題、問題解決に必要な18スキルを三択の形式で考える。
	問題解決できる人のアタマの中身 問題に気が付く人の特性を事例で紹介。小売業の仕事の問題解決、「カイゼン」のための、モノの見方、考え方、行動の仕方が身につきます。
	売場の工夫・改善　AJS 改善のコツをケーススタディで解説。

・　店長のためのマネジメント研修
・　チーフのための作業改善研修
・　バイヤー予算立案研修
・　小売マーケティング研修
・　IEの基本研修
ほか 1.あの人はなぜ気が付くのか
2.生産性向上の視点
3.マネジメント力UPのポイント
など